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企业教练中的5个错误

企业教练在如今的组织辅导中已经成为了一种领导发展员工的工具。任何工具的使用挑战都是如何正确地使用它。使用不当,这个工具会有消极的后果,或者达不到预期效果。

在今天的会议上,解决培训方案的高管Patricia Overland为肯•布兰佳公司做了一个演讲,演讲的重点是最好的实践经验和常规的错误。Overland共享了她认为的企业中最常见的五大错误,并用丰富的经验为在各种各样的组织里实施教练的培训师提供了帮助。

1、没有铺垫好培训背景

清楚地传达为什么人们需要被辅导是很重要的。Overland共享了一次将培训带到组织中,使用优化方法却无法得到改善的经验。

这项新计划聚焦于发展并帮助领导成长。在这种情况下,设置培训背景是最重要的。就像Overland解释道,“想象一下,如果人们选择这个新教练计划,但没有先发表对于旧的培训的观点,他们会怎么想。”

2、没得到自上而下的支持

Overland强调了自上而下的得到高级领导人的支持对于帮助组织克服障碍和简化管理十分重要。一个成功的培训实施如果无法得到支持将会困难重重。

3、未经审核的培训师或培训组织

Overland 解释道,当选择一个培训师时,有好几个因素要考虑。在Overland的经验中,个别高管往往强调雇佣一个在行业经验和职位头衔方面最符合他们的培训师。比如说:“我比较倾向于选择一个在我的行业中曾任职副总裁的培训师”。在其他方面,学习和引进培训师的部门也许会更注重于国际化的能力、成本和他们过去得到的成绩。在各个领域审核教练可以确保为你们和你们的组织选择到一个最合适的教练。

4、无视培训的收获与评价

评估培训的结果是困难和耗时的。然而,为了及时地确保在时间、金钱和努力上的投资是否显成效,评估是必须进行的。

这个过程开始于对培训积极性上的预期成果越发清晰,然后围绕成果设置期望,最后培训去接近那些成果。Overland解释这对一个说“我想要提高我的交际能力”的客户是不够的。一定要澄清什么是结果,培训将会怎样影响被培训的人、他们周围的人以及组织。

5、低估发展和工作量间的平衡

工作量是一个现实的问题。Overland解释说你所创造的文化和你给予人们花时间接受培训的权限,是能否顺利进行培训工作中一个不可缺少的因素。人们想去成长、改变和发展,但是当老板说:“我现在要这个”时,没有多少人会愿意推迟然后说:“我现在正联系到一个培训。”为了解决这个矛盾,Overland推荐去创造一种文化,吸引员工发展和学习是当前日常对话的一部分。



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