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【大师博客】高管教练简明指南



◆什么是教练?

◆高管教练可以帮助高管本人以及企业实现哪些目标?

◆高管教练流程包括哪些?

◆高管需要做什么,才能收获成功的教练成果?


MCC(大师级教练)玛莎·雷诺兹博士被称为“教练中的教练”,在2020年GLOBAL GURU网站的评比中,她依旧位列全球大师级教练前五名,并名且是其中唯一的女性教练。

作为辅导过全球众多高管的大师级教练,玛莎老师对上述问题作出了清晰简明的回答。

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首先,谈谈我对教练的定义

世界上有许多对于教练的定义在描述教练的特征。作为一名人类行为研究学者,我对于成人学习方式有超过30年的研究。

我认为国际教练联合会(ICF)给出的定义最具影响力:与人们合作,永久改变他们的思维和行为方式。

ICF将教练定义为与客户的伙伴关系,并且通过一套发人深省,富有创造力的流程,最大程度地激发他们的个人和专业潜能。

这意味着作为教练本人的我,不是给解决方案的专家,也不是给建议的顾问。

我敬重我的客户是有创造力、富有资源并且合一的人。

我将我看作这个聪明人的思维伙伴,我教练他们,是帮助他们探索其独特境遇下的解决方案。

我有资源来弥补其领域的经验和知识的空白,但需要我们共同努力来扩大视野,获得更多可能性。

这以主动而非被动的方式来培养高管领导者的思维,使高管在面对未来的挑战时可以更加敏捷、灵活地思考。



与高管们合作时,我最爱采用的教练流程


如果可能的话,我一般从360度反馈评估开始,包括与这位高管的上级经理、2-3个同级还有2-6个直接下属的,或者至少有一份关于他的内部的书面评估,在与这位高管见面前,我可以及时阅读。

我们基于这些信息来进行教练约谈以及反思,约谈将围绕着如何将新的行为实施以及需要做什么来维持改变。

要使得教练流程发挥最大功效,建议用6-9个月的时间来实施以下步骤:

1. 与高管合作,确定他们的愿景以及2-3个总体行为目标,以教练参与的流程。第一次约谈时间通常较长,通常持续2小时。如果需要并可以召开现场会议,教练还可以观察高管在约谈中的表现并评估其他出席者产生的影响。这些也可以通过线上会议完成。

2. 与高管一起创建行动计划并在设定成功道路上的里程碑节点。随着教练流程的进行,初始目标常被修改,需求的改变也要体现在计划中。

3. 支持高管向主要利益相关者披露教练目标,以建立更宏大的责任感。

4. 每2-4周与高管会面,回顾进展,就当下困境提出策略,并探索能够帮助他达成目标的新技巧。如果需要,教练提供模型、资源,和有益的技巧。如果领导者需要建立进一步的觉察和发展,教练也可以提供额外的评估。

5. 如果有可能,线下见面,至少在整个教练周期中要见面1-2次。

6. 定期和领导者一起回顾成果,保持对目标的专注,持续评估这段教练关系的价值。

7. 在教练约谈间隔期,高管拿出时间和空间来进行反思是非常重要的。他们对于自己的持续成长和发展的想法,可以随时写邮件给教练,而不是等下下一次约谈时才说出来。

总而言之,高管们将体验到一套整合的教练方式,以及量身打造的教练计划,并辅以相应资源,确保期望的成果在长期规划中实现。



高管教练的目标通常聚焦在

◆改进沟通,激励团队获得更好绩效
◆在处理艰难的人和事上找到更好的解决方案。
◆引领变革,可以是在组织范围内,行业市场范围内,乃至全球范围。
◆创建个人以及职业上的愿景和计划
◆压力和健康管理,维系个人高绩效
◆灵活地领导团队
◆企业文化转型,包括创建教练型文化
◆增进组织内的员工参与度
◆在新踏入领导者岗位时,可以更快速胜任
◆体验更广阔维度的成就感和成功

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对高管客户的要求


如果要收获成功的教练成果,高管们必须准备好:
突破觉察的边界。如果你无法感受“不适”,你就无法收获学习和成长。
无论是在约谈期间或结束后,做一个积极的参与者,而不是旁观者。
无论面对你自己,还是面对你的教练,都要保持开放和诚实。
不能离开了约谈会面,就把说过的话抛一边。践行你在约谈中的承诺,并且准时出现在安排好的下一次约谈,没有紧急状况,不要取消约谈。
抽出时间进行反思:可以是在约谈结束后立刻做,或者在两次约谈间隔的时间,以及在下一次约谈开始前。

文章来源:https://covisioning.com/personal-and-team-coaching/